Políticas de Publicación

Este documento es parte integrante de las Condiciones Generales de Uso de autosdeocasion.pe. Mediante la aceptación de las Condiciones Generales de Uso en el momento del registro, el USUARIO acepta las políticas aquí contenidas.



1.- Sitio

autosdeocasion.pe sólo pone a disposición de los usuarios un espacio virtual que les permite ponerse en comunicación mediante Internet para encontrar una forma de vender o comprar vehículos para transporte terrestre o bienes y/o servicios relacionados. Queda expresamente establecido que autosdeocasion.pe no es el propietario de los artículos ofrecidos, no tiene posesión de ellos ni los ofrece en venta. autosdeocasion.pe no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones realizadas entre los usuarios ni en las condiciones por ellos estipuladas para las mismas, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los bienes ofrecidos, adquiridos o enajenados por los usuarios, así como de la capacidad para contratar de los usuarios o de la veracidad de los datos personales por ellos ingresados. Cada usuario conoce y acepta ser el exclusivo responsable por los artículos que publica para su venta y por las ofertas y/o compras que realiza.

Debido a que autosdeocasion.pe no tiene ninguna participación durante todo el tiempo en que el artículo se publica para la venta, ni en la posterior negociación y perfeccionamiento del contrato definitivo entre las partes, no será responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones asumidas por los usuarios en el perfeccionamiento de la operación comercial. El usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con otros usuarios o terceros lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso autosdeocasion.pe será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través de autosdeocasion.pe .

autosdeocasion.pe recomienda actuar con prudencia y sentido común al momento de realizar operaciones con otros usuarios. El usuario debe tener presente, además, los riesgos de contratar con menores o con personas que se valgan de una identidad falsa. autosdeocasion.pe NO será responsable por la realización de ofertas y/o operaciones con otros usuarios basadas en la confianza depositada en el sistema o los servicios brindados por autosdeocasion.pe.

En caso que uno o más usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros usuarios, todos y cada uno de los usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a autosdeocasion.pe y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.



3.- Avisos desde la web

En autosdeocasion.pe se publican avisos de venta de vehículos, de servicios relacionados al rubro automotriz y publicidad.



3.1 Publicación de venta de vehículos

Los avisos de venta de vehículos pueden generar una publicación en la web de  autosdeocasion.pe y en nuestro Fan Page en Facebook.
autosdeocasion.pe permite publicar en los perfiles de Persona Natural, Revendedor y Concesionario según corresponda. Por ello, se podrán adquirir los siguientes productos:

Persona Natural: Desde este perfil se pueden publicar avisos unitarios de autos usados tipo Simple y Premium. La tarifa varía de acuerdo a la selección de potenciadores.
Revendedor: Perfil que muestra paquetes de avisos usados del tipo Simple y Premium. Las tarifas varían de acuerdo al tipo de aviso, características del paquete y vigencia.
Concesionario: Perfil diseñado para empresas concesionarias que permite adquirir paquete de avisos nuevos del tipo Simple,  Premium. Las tarifas varían de acuerdo al tipo de aviso, características del paquete y vigencia.
Cabe precisar que, un usuario solo puede estar vinculado a una cuenta y a un perfil. En ese sentido, en caso autosdeocasion.pe detecte que un mismo usuario ha creado diferentes perfiles o cuentas, procederá a eliminar el más reciente, procediendo a enviarle un correo electrónico informándole sobre tal hecho.

Solo el usuario con perfil Concesionario 0km podrá publicar avisos en la categoría Autos Nuevos – 0km. Las publicaciones realizadas en los demás perfiles se crearán por defecto como Autos usados.

En ningún caso, el anunciante recibirá compensación alguna por la no publicación del aviso, sobre todo por el incumplimiento de un requisito obligatorio para la publicación.

Luego de optar por cualquiera de los paquetes antes mencionados, los usuarios podrán adquirir cualquier de los cross-selling o up-selling que se detallan y se especifican en la página web de autosdeocasion.pe, los cuales se rigen igualmente por todo lo señalado en estas políticas.



3.1.1 Medios de pago

autosdeocasion.pe ofrece como medios de pago:


Tarjeta de crédito: VISA o Mastercard.
Crédito: A solicitud del cliente y para gestionar por medio de ejecutivos, no disponible en Web  “autosdeocasion.pe”
3.1.2 Edición de avisos

En general, luego de publicado el anuncio en web, no se podrá modificar la  Marca, Modelo, Año, toda vez que son datos no variables, propios del vehículo. Asimismo, no se podrá modificar el medio de publicación,  texto y/o foto enviado a la edición impresa de autosdeocasion.pe.

En el caso de avisos unitarios, al realizar el pago correspondiente para la activación del aviso, el usuario expresa su conformidad para la publicación tanto Web como impresa. En base a ello, autosdeocasion.pe, no se responsabiliza por cualquier error cometido por el usuario con respecto a los datos del vehículo. En estos casos, el usuario podrá comunicarse con los administradores solicitando la corrección de su aviso. autosdeocasion.pe evaluará y emitirá una respuesta según los plazos propios determinados por la complejidad de la solicitud.

Este procedimiento no garantiza la corrección del aviso web, web/impreso. Asimismo, se deja constancia que en ningún caso autosdeocasion.pe pagará al usuario compensaciones, indemnizaciones, retribuciones, reembolsos ni similares. Una vez habilitado el servicio web, web/impreso se considerará como consumido el aviso adquirido.

Con respecto a los paquetes, el usuario podrá gestionar sus publicaciones vinculadas al paquete de acuerdo a los espacios disponibles, liberando y reemplazando avisos web por otros. En caso se programen al impreso, esto son editables ni pueden ser eliminados una vez programados.

3.1.3 Tiempo de Expiración

La vigencia de los avisos unitarios se consume desde la activación correspondiente al pago. No es posible pausar un aviso web por ningún motivo.

El tiempo de publicación máximo de los avisos en el portal autosdeocasion.pe, dependerá del tiempo de duración según el aviso elegido. Después de este período, todos los avisos podrán ser retirados por el sitio en cualquier momento; para ser publicados nuevamente.

En el caso de paquetes, la vigencia de los avisos está vinculada al paquete en general; todos los avisos se desactivarán indefectiblemente al culminar la vigencia del paquete. Estos podrán reactivarse siempre que se adquiera un nuevo paquete.

3.1.4 Facturación

Los avisos o paquetes se facturarán según el tipo de comprobante seleccionado al realizar la compra: boleta o factura; e incluirán el Impuesto General a las Venta. El usuario que requiera factura deberá de contar con la Razón Social y RUC vigentes, los cuales serán ingresados al portal al finalizar la publicación (Paso 4 – Tipo de Comprobante). En todos los demás casos, se emitirá la boleta de venta.

Al realizar el pago se acepta la emisión del tipo de comprobante seleccionado, autosdeocasion.pe no realiza cambios posteriores.

En cuanto al envío, la facturación es electrónica, autos de ocacion cuenta con una empresa encargada del envio por correo de su boleta o factura




3.2 Publicidad en Web

autosdeocasion.pe cuenta con espacios dentro su página principal e interiores destinados a la publicidad digital. De acuerdo a la naturaleza del producto los espacios podrán redirigir al mismo portal o a la página web del cliente, previa aprobación de autosdeocasion.pe. Las tarifas varían según el producto adquirido, vigencia, cantidad y/o paquetes. Este producto solo es gestionado por intermedio de ejecutivos de autosdeocasion.pe. O Gerencia Comercial

El Medio de pago y Facturación se rige según lo expresado en el punto 3 de la presente política.

Por otro lado, determinados proveedores terceros, incluido Google, muestran sus anuncios en sitios de Internet.

Además determinados proveedores terceros, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios en función de las visitas anteriores del usuario a su sitio web.

Los usuarios pueden inhabilitar el uso de cookies por parte de Google a través de la página de inhabilitación de publicidad de Google. También puede indicar a los usuarios que inhabiliten el uso de cookies por parte de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de la Network Advertising Initiative o Iniciativa publicitaria en la red.

En ambos casos autosdeocasion.pe se rige según el punto 8 de los Términos y Condiciones.



El usuario puede dar de baja un aviso web activo antes de que culmine su vigencia. No podrá solicitar al ejecutivo la reactivación, indemnización en dinero o compensación de días por esta acción; al dar de baja un aviso el destaque que lo acompaña se pierde.



4.- Tarifas

autosdeocasion.pe se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los usuarios. Asimismo, autosdeocasion.pe podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios debido a la realización de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.



7.- Descripciones y fotos

Las descripciones no podrán contener información falsa sobre el producto ni sobre sus características y estado del vehículo o producto y/o servicio vinculado. No podrán incluir palabras que no estén relacionadas con el producto o servicio en cuestión, con el único fin de direccionar hacia el aviso los procesos de búsqueda realizados en autosdeocasion.pe. Además, no podrán mostrar datos de contacto tales como: teléfono / correo electrónico en este espacio, no está permitido.

Queda terminantemente prohibida la utilización de códigos en las descripciones con la función de colocar y leer cookies, redireccionar a los Usuarios hacia páginas externas a autosdeocasion.pe, abrir ventanas adicionales, solicitar u obtener cualquier tipo de información de otros Usuarios, etc. El incumplimiento de esta cláusula, puede acarrear la eliminación del o los mensajes, así como la inhabilitación de la cuenta, sin que ello genere algún tipo de indemnización para el usuario.

En caso de incluir una fotografía, esta deberá ser indefectiblemente la correspondiente al producto ofertado; no se podrá publicar un conjunto de fotos dentro del único espacio habilitado para esta opción, así como, no se aceptarán fotos de tipo collage o con datos de contacto o texto en ningún tipo de publicaciones, sean gratuitas o pagadas. En caso de los avisos gratuitos solo se aceptará 1 foto del vehículo, según lo establecido en la descripción del tipo de aviso.

Luego de publicado el anuncio, no se podrá modificar la  Marca, Modelo y Año, toda vez que son datos no variables, propios del vehículo. En base a ello, autosdeocasion.pe, no se responsabiliza por cualquier error cometido por el usuario al ingresar la información y datos del vehículo. En estos casos, el usuario podría comunicarse con los administradores para cualquier corrección. Asimismo, tampoco tiene derecho a compensaciones, retribuciones ni reembolsos.

La descripción del aviso impreso no es editable.



8.- Comparaciones

Queda terminantemente prohibida la publicación en autosdeocasion.pe de avisos que establezcan comparaciones con otros usuarios o con avisos de terceros o bien contengan información referida a otros avisos (nombres, apodos, precios, cantidades, etc.).



9.-  Copia de descripciones y/o foto

autosdeocasion.pe no permite la copia de descripciones y/o de fotos. Tanto la descripción del artículo como las fotos que incluya en el mismo, deberán ser de su propiedad o autoría. Las descripciones del producto o servicio que se ofrezca en un aviso pueden incluir gráficos, textos, descripciones y fotos, siempre y cuando cumplan con lo establecido en estas políticas.



10.- Ubicación de avisos

El usuario deberá ofrecer la venta del vehículo en la categoría que corresponda, sin repetir sus productos en otras categorías. En caso que el aviso haya sido tomado desde la sección impresa de Neoauto, el portal procederá a la ubicación en la categoría que más se adecue, según su criterio.

Para los avisos, creados desde la página web, autosdeocasion.pe se reserva el derecho de modificar la categoría en la que se haya publicado un aviso en caso que así se lo crea conveniente, pudiendo incluso procederse a la eliminación del aviso en cuestión.



11.- Un bien y/o servicio por aviso

Cada aviso web  tendrá asociado la oferta de un vehículo. En caso de no respetar esta cláusula, queda a criterio de autosdeocasion.pe, aplicar sanciones como la eliminación del mensaje y/o registro de usuario, sin que ello represente alguna indemnización para el usuario.



12.- Evasión Fiscal

El precio de los productos publicados deberá ser siempre el precio final del mismo, por lo que tendrá que incluir el valor del IGV siempre que corresponda su aplicación. autosdeocasion.pe, podrá corregir cualquier aviso cuyo precio no cumpla con este requerimiento, con el fin de evitar infracciones publicitarias relacionadas con el precio final del producto.



13.- Artículos Prohibidos

Queda terminantemente prohibida la oferta y/o comercialización de todo tipo de vehículos que no sean para transportes terrestres y motorizados.

Asimismo, los bienes y/o servicios relacionados al rubro automotriz que sean ingresados como avisos web o web e impreso de vehículos usados o nuevos (por ejemplo repuestos, servicios de mantenimiento o de taller, etc.), sólo podrán ser comercializados dentro de las categorías designadas por autosdeocasion.pe, en su debido momento como Tienda Neo.

Publicidad de otros rubros queda prohibida en los listados, a excepción de un contrato de publicidad digital.

Si un aviso, no se adecua a la categoría correcta, dicho aviso podrá ser eliminado por autosdeocasion.pe, sin que ello genere algún tipo de compensación para el Usuario.



14.- Lenguaje vulgar

Queda terminantemente prohibido el uso en autosdeocasion.pe: página web o canal de “Call center”; de lenguaje vulgar, blasfemo, obsceno, racista, sexual u ofensivo. Esta política se aplica en todo el sitio, incluyendo también el intercambio de mensajes entre usuarios, como el que se puede establecer en el envío de preguntas y respuestas.

En el caso de gestiones de cotización y venta, el “Call center” se reservará el contacto de validarse cualquier tipo de agresión o lenguaje vulgar a un ejecutivo.



15.- Regalos, Rifas y Premios

Las publicaciones que incluyan publicidad sobre bonificaciones, regalos, cuotas, sorteos o premios aleatorios como incentivo para los compradores no están permitidas en autosdeocasion.pe.



16.- Fallas del Sistema

Los Usuarios NO podrán imputarle a autosdeocasion.pe responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. autosdeocasion.pe no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema o algún aviso, pueden eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a autosdeocasion.pe; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. autosdeocasion.pe no será responsable por ningún error u omisión contenido en su sitio web.



MEDIDAS APLICADAS POR autosdeocasion.pe

autosdeocasion.pe  podrá editar, modificar, desactivar y/o eliminar al aviso(s) y/o usuario(s) que incumplan las políticas especificadas en párrafos anteriores o la ley vigente, sin que de esto cree ninguna obligación de resarcimiento a favor del usuario, ni reembolso del dinero en caso haya adquirido un destaque.



Actualización 15/01/2019

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